O Grupo BJL é formado pelas empresas Ivan Bites de Castro e Advogados Associados e BJL Soluções em Cobrança. A Ivan Bites de Castro e Advogados Associados fundada em 1992 por Ivan Bites de Castro, consolidou-se no mercado atuando nas áreas de Direito Bancário, Comercial, Civil e Família, sendo que no ano de 2003, sob o comando do Sócio e Diretor Executivo Frederico Alvim Bites Castro, especializou-se no segmento de Recuperação de Crédito nas vias amigável e judicial, prestando serviço para renomadas instituições financeiras e empresas privadas em todo território nacional.
Com o negócio em franca expansão, foi criada em 2017 a BJL Soluções em Cobrança, o que culminou na origem do Grupo BJL.
O Grupo BJL possui uma estrutura moderna com tecnologia de ponta e Contact Center equipado com 180 posições de atendimento totalmente adaptadas às normas NR17. Atualmente, conta com um quadro de mais de 200 colaboradores capacitados e treinados para atender os interesses de nossos clientes, alinhados à nossa Missão, Visão e Valores.
Nosso Departamento de Cobrança conta com um Time de Negociadores experientes e altamente capacitados em mediação e negociação direcionada para a recuperação de crédito, que, juntamente com um forte Núcleo de Gestão, realizam um trabalho estratégico visando o atingimento de metas, acompanhando as evoluções do mercado e garantindo a satisfação plena dos interesses dos clientes.
O Núcleo de Controladoria na Cobrança é composto por MIS, Control Desk, onde entregam os Dashboards com indicadores de desempenho e, em conjunto com a gestão do Grupo, monitoram, estudam, desenvolvem, implementam as melhores estratégias para atingimento dos resultados e asseguram a qualidade e a regularidade de todos os procedimentos internos, em atendimento aos princípios éticos e legais que permeiam as atividades do Grupo e dos clientes.
A Ivan Bites de Castro e Advogados Associados possui um sólido Departamento Jurídico com atuação em Ações de Recuperação de Crédito e Consumeristas, tanto na propositura como na defesa de tais demandas.
Trabalhamos com equipes especializadas em diversos Núcleos partindo do Núcleo de Pré-ajuizamento, passando por um Núcleo de Localização e Retomadas com foco na recuperação judicial das garantias contratuais. Contamos ainda com o Núcleo de Publicações formado por um corpo jurídico de advogados responsáveis por analisar e direcionar o efetivo impulsionamento das intimações, cuja execução é realizada pelo Núcleo de Demandas Intermediárias bem como o Núcleo de Demandas Avançadas, composto por advogados especializados em recursos e condução de processos com eficaz histórico de êxito.
Compõe ainda o Núcleo de Gestão de Informações Processuais, responsável pelo controle de informações, suporte em auditorias internas e externas e por alimentar sistemas do Grupo e de nossos clientes. Temos também o Núcleo de Controladoria Jurídica que otimiza os processos criando agilidade, confiabilidade e salvaguardando o escritório nas demandas entregues, no controle dos prazos e na qualidade das petições.
Por fim, o Núcleo de Desenvolvimento e Planejamento Estratégico garante que as melhores práticas sejam implementadas no negócio.
Titulo de Mérito e reconhecimento e assessoria 
Foco na PDD 
Campeão
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O Canal de Denúncia é um meio seguro, sigiloso e isento que permite a qualquer pessoa denunciar a prática de fraude, uso indevido de informações (fraude interna), condutas antiéticas, corrupção, assédio, discriminação, conflito de interesses, condutas irregulares, dentre outras ilegalidades.
Você pode se identificar ou permanecer anônimo.
As informações registradas aqui são recebidas exclusivamente pelo Diretor Executivo da BJL - Ivan Bites Advogados Associados, garantindo a confidencialidade da identidade do denunciante, além de independência e imparcialidade no seu tratamento.
Se preferir, encaminhe um e-mail para diretoriaexecutiva@grupobjl.com.br
Cuidado com FRAUDE no boleto e WhatsApp.
08009404950